2020初全球蔓延的“新冠”，令各行各业的发展都不同程度地陷入了困境。经此一“疫”，也不得不让我们感慨唯有行业内抱团取暖才能抵过寒冬。
而在涂料行业中，经销商一直都是涂料市场营销中重要的渠道力量。以涂料产品属性而言，它是个基础材料，涂料的最终交付是一个系统工程。其中涉及到货运、售后、施工、调色、定制等等一系列后续服务，这一切，单凭涂料企业自身的力量是无法完成的，而经销商与厂商有着密切的合作关系，在销售力和服务力方面有着显著优势，可以完成涂料产品的顺利交付。
随着互联网时代的到来，全面提供消费者需求的服务俨然已成为各行业的制胜之道。近年来，在涂料经销商层面谈的最多的是“如何从经销商转型服务商”，足见成为涂料服务商将是涂料终端市场新的追求形态。
从经销商转型服务商，确切的说经销的主体性质没有改变，而是逐步发展成产品+营销+服务三位一体的服务商。以往的经销商在消费终端和厂家之间只承担销售业务，只要货卖出去了就行。但随着市场的变化，消费者需要的是提高配套服务的专业性、细致性，以及提供更有针对性的个性化服务。卖家之间也不能再纠结在价格竞争上，仅仅依靠价格差来作为获得利润，而是以客户为中心，发掘客户的潜在要求，完善产品服务体系，以此来吸引新客户，维护好老客户。
厂商与经销商要实现双赢，首先应该构建和谐的生意系统，厂商通过经销商的资源与能力来拓展市场，获取利益，同时又为经销商提供支持政策，减少经销商自身投入的风险。合作的关键在于厂商与经销商之间资源的有效整合。在规划、政策、流程、制度上将双方的商业模式连接在一起，从而实现整体性的运作。
在定位上，经销商不应把自己看作是单纯依附厂商，而是要建立以自我发展为核心的经营战略，成为厂商事业的“合伙人”，不仅仅只考虑进销差价，还能更好地跟厂商进行合作和配合，获得自主发展的空间，做强、做大市场。
而对于厂商，要把经销商当成自己的利益共同体，在为经销商提供基本支持与政策组合拳的同时，更需要懂得如何从细节对不同层次的经销商进行帮扶，走好每一段光辉灿烂的协作历程，从而赢得更多经销商并实现共赢。
在根本目的上，厂家与经销商是一致的，即共同开拓市场，实现双赢，这样才能在与竞争对手的角逐中，让彼此立于不败之地。
